招聘公告详情
统信软件技术有限公司(简称:统信软件)是由国内领先的操作系统厂家于2019年联合成立,总部设立在北京,同时在武汉、上海、广州、南京、成都、重庆、西安、太原、深圳等地设立了地方技术支持机构、研发中心和通用软硬件适配中心。
统信软件以“打造操作系统创新生态,给世界更好的选择”为愿景,专注于操作系统的研发与服务,发展和建设以中国技术为核心的创新生态,致力于为不同行业提供安全稳定、智能易用的产品与解决方案,力争在十年内成为全球主要的基础软件供应商。
作为以技术创新为基因的高科技企业,统信软件在操作系统研发、行业定制、国际化、迁移适配、交互设计等多方面拥有深厚的技术积淀,能够满足不同用户和应用场景对操作系统产品的广泛需求,可为政企行业信息化、数字经济建设提供了坚实可信的基础支撑,重塑信息产业发展底座。
一、平面设计师
岗位职责:
1、配合认证培训部市场活动图片推广、节日主题设计相关资料;
2、公司认证培训部对外宣传册、产品使用手册、产品彩页设计排版、内刊排版;
3、配合礼品采购定制设计;
4、配合产品定制产品设计,包装、授权贴纸,光盘,手册等;
5、名片等VI设计处理;
6、对接印刷厂的生产打样;
7、企业文化周边设计;
8、公司统一文件模板设计维护。
能力要求:
1、本科及以上学历,广告、美术、设计等专业背景;
2、3年以上工作经验;
3、具备较强的美术功底,对于创意、画面构图、色彩运用有独到的见解;
4、掌握必备的设计软件及使用技巧,熟练使用Photoshop、Illustrator、InDesign;
5、审美要好,创意丰富。
二、客服专员
工作职责:
通过电话、邮件、网络等方式为客户提供IT技术支持服务,包括:
1、受理客户IT相关咨询并做出解答,提供相应解决方案;
2、UOS系列(桌面版、服务器版)操作系统及桌面管理;
3、负责知识库技术文档的维护工作;
4、根据相关流程,进行电话转接或分派工单,并跟踪处理进度直至闭环;
5、按照商机传递的规则,及时准确传递商机,并对商机进行跟进;
6、通过电话呼出的方式,与客户沟通,了解其服务过程的满意度,及时发现隐患问题,并予以升级。
任职要求:
1、大专及以上学历,计算机相关专业,丰富的计算机硬件、软件和网络等相关知识。有大型Call Center从业经验者优先考虑;
2、精通计算机操作系统,各类办公软件;能准确的判断并排除计算机各类故障;有helpdesk相关支持经验优先考虑;
3、沟通能力,客户服务意识强;良好的工作责任心,学习能力强;
4、有一定计算机操作基础,熟练操作相关办公软件,打字速度快;
5、声音甜美,普通话标准。
三、运营支持
岗位要求
1、专科以上学历;
2、有厂商认证从业经历优先;
3、具备良好的沟通协调能力,人际交往能力,抗压能力;
4、做事认真负责,细致有责任心。
工作内容
1、培训项目代理商的市场开发支持;
2、负责代理商考试认证项目的监督,扶持和考核;
3、业务咨询和培训答疑;
4、优化代理商扶持流程。
四、渠道经理
工作职责:
1、负责公司IT认证培训项目渠道代理商拓展,大客户对接;
2、负责高校渠道的招生合作;
3、市场营销活动的策划与执行;
4、渠道管理和售后,招生服务跟踪。
职位要求:
1、统招专科以上学历;
2、有计算机相关专业或项目管理相关专业优先;
3、2年以上渠道拓展经验;
4、有高校资源,政府资源者优先;
5、具备良好的沟通协调能力,人际交往能力,抗压能力;
6、做事认真负责,细致有责任心。
联系人:孙赛龙
电话:13810700795
邮箱:sunsailong@uniontech.com