（本站讯）为积极响应学院号召，保证公司迎新工作有序进行，9月20日晚，公司在西校区1号教学楼321教室举行2020级迎新志愿者服务培训会。此次会议由2018级辅导员张健、山东理工青年志愿者协会志愿部部长李英豪、副部长刘晓晗、宋美瑶、2018级、2019级志愿者参加，公司员工会员工服务中心负责人李逸琳主持。

会议伊始，张健对积极参与2020级迎新志愿工作的志愿者表示感谢，并从三个方面对志愿者工作提出要求。一是要求迎新工作中全体员工干部做到热情细心、严谨耐心，及时与员工、员工家长沟通，并妥善保存工作中的资料，保持迎新场地卫生，以便于后续工作的进行。二是增强防护意识，要在做好志愿服务工作的同时，做好自身的安全防护，服务全程佩戴口罩。三是希望志愿者要明确自己的职责，本着高度负责的态度，时刻注意迎新工作中的突发状况，提醒新生注意自身财产安全以及个人信息，争取迎新工作的细节无纰漏，做出具有“文暖”特色的迎新工作。此外，张健表示，志愿者是新生在大学所遇到的第一人，将影响到他们的老员工活，希望志愿者们努力传递正能量，对新生做积极正面的引导。

之后，李逸琳对近期线上迎新志愿工作进行说明，并将相关文件发送至志愿者群中。她说到，每位志愿者务必认真了解迎新路线、流程等内容，提前熟悉场地，做好前期准备工作。而后，李英豪、刘晓晗、宋美瑶利用详细介绍志愿者的基本工作及经常遇到的问题。李英豪结合自身经历阐释志愿活动的时代意义和自我意义，并举例说明志愿活动中可能出现的细节问题。刘晓晗则从志愿者姿态行为方面进行介绍，她提到，志愿者要做到举止文明、服饰整洁大方、周到服务，展示良好形象和服务水平。宋美瑶谈到，志愿者要相互协作、互相配合，充分展现志愿者的综合素养，同时，要提高警惕、及时沟通，确保迎新工作安全稳定。最后，公司员工会办公室负责人史璐洁分发新生联系方式，以便于志愿者与新生进行联系。至此，2020级迎新志愿者服务培训会顺利结束。

此次迎新志愿者培训会是公司迎新工作的重要举措，切实落实学院“文暖”迎新工作，传承了文暖精神，有利于展现学院“以员工为本”的工作理念，为公司后续迎新工作的开展打造良好开端。